Privacybeleid - Dreamiest

1. Inleiding

SP SWE SERVICES LTD ("wij", "ons" of "onze"), een bedrijf geregistreerd in het Verenigd Koninkrijk, beheert de mobiele applicatie Dreamiest ("App"). Dit privacybeleid legt uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je onze App gebruikt.

2. Informatie die wij verzamelen

2.1 Informatie die je verstrekt

• App-voorkeuren: Instellingen voor slaapgeluiden, timerkeuzes en favoriete geluiden.
• Supportberichten: Informatie die je stuurt wanneer je contact opneemt met support.

2.2 Automatisch verzamelde informatie

• Apparaatinformatie: Apparaatmodel en app-versie.
• Gebruik en analyse: Welke functies en geluidscategorieën worden gebruikt.
• Foutinformatie: Technische fouten en crashes wanneer diagnostiek is ingeschakeld.
• Attributiegegevens: Beperkte apparaat- en campagnesignalen om te begrijpen welke advertenties tot installaties of abonnementen leiden.

2.3 Unieke identificatoren

We genereren en bewaren een unieke identificator (UUID) op je apparaat via iOS Keychain om de app-ervaring consistent te houden en tegelijkertijd zo weinig mogelijk persoonlijke gegevens te verzamelen.

2.4 Foto-soundscapes

Als je Foto-soundscapes gebruikt, maakt Dreamiest een verkleinde kopie zonder metadata van de foto die je kiest en verstuurt die versleuteld naar onze backend en de generatieve AI-dienst van Google Cloud. De afbeelding wordt alleen gebruikt om de zichtbare omgeving te classificeren en te koppelen aan bestaande Dreamiest-geluiden. Dreamiest houdt de afbeelding alleen tijdens het verzoek in het geheugen, voegt haar niet toe aan analytics en slaat haar na verwerking niet op. Google verwerkt de afbeelding als onze dienstverlener volgens de toepasselijke cloudvoorwaarden.

2.5 Schermtijd en slaapbescherming

Als je Schermtijd-toegang geeft, berekenen Apple's Family Controls- en Device Activity-frameworks het gebruik van je geselecteerde apps op het apparaat. Dreamiest bewaart je gekozen slaapvenster en ondoorzichtige app- of categorietokens in de gedeelde appcontainer om de bescherming op het geplande tijdstip toe te passen. Ruwe Schermtijdgeschiedenis, gebruikstotalen per app en de identiteit van je meest gebruikte app worden niet naar onze backend of analytics gestuurd.

3. Informatie die wij niet actief verzamelen

• Naam, telefoonnummer of woonadres
• Je volledige fotobibliotheek, contacten of andere persoonlijke bestanden; alleen een foto die je uitdrukkelijk voor Foto-soundscapes kiest, wordt verwerkt zoals hierboven beschreven
• Nauwkeurige locatiegegevens
• Betaalkaartgegevens (afgehandeld door Apple)

4. Hoe we informatie gebruiken

• App-functionaliteit leveren en verbeteren
• Een gekozen foto koppelen aan relevante Dreamiest-geluiden
• Het door jou ingestelde slaapvenster en de appbescherming toepassen
• Betrouwbaarheid monitoren en technische problemen oplossen
• Inzicht in gebruik om het product te verbeteren

5. Diensten van derden

Dreamiest gebruikt dienstverleners voor specifieke functies: Apple en RevenueCat voor aankopen en rechten; PostHog voor productanalytics; AppsFlyer en Meta voor advertentieattributie; Sentry voor foutdiagnostiek in de backend; Google Cloud voor Foto-soundscapeclassificatie; Firebase voor meldingen; en infrastructuurproviders voor beveiligde API- en datahosting. We verplichten iedere provider die gebruikersgegevens ontvangt om onder onze toepasselijke afspraken en wetgeving dezelfde of gelijkwaardige bescherming te bieden als in dit beleid. Toestemming voor tracking bepaalt, wanneer gevraagd, de toegang tot Apple's advertentie-ID; attributie kan ook zonder die ID via Apple's privacybeschermende attributiesystemen plaatsvinden.

6. Beveiliging

We gebruiken passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder versleuteld transport en beperkte toegang.

7. Bewaartermijnen

• Gekozen Foto-soundscapeafbeeldingen blijven alleen tijdens het matchingsverzoek in het geheugen en worden niet door Dreamiest opgeslagen.
• Ruwe Schermtijdgegevens blijven op het apparaat binnen Apple's Schermtijd-rapportframework.
• Analyse- en diagnostische gegevens worden bewaard zolang dit nodig is voor werking en verbeteringen.
• Supportgegevens worden bewaard zolang dit nodig is om verzoeken af te handelen en te documenteren.

8. Jouw rechten

Afhankelijk van je rechtsgebied kun je rechten hebben om je gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen, en om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen.

Neem contact met ons op via hello@aichemyapp.com.

9. Privacy van kinderen

We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen onder de 13 jaar zonder passende toestemming.

10. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Materiële wijzigingen worden in de App en/of op deze pagina weergegeven.

11. Contact

SP SWE SERVICES LTD
Verenigd Koninkrijk
E-mail: hello@aichemyapp.com

Dit privacybeleid is van toepassing op alle gebruikers van Dreamiest.