Privacybeleid - Dreamiest

1. Inleiding

SP SWE SERVICES LTD ("wij", "ons" of "onze"), een bedrijf geregistreerd in het Verenigd Koninkrijk, beheert de mobiele applicatie Dreamiest ("App"). Dit privacybeleid legt uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je onze App gebruikt.

2. Informatie die wij verzamelen

2.1 Informatie die je verstrekt

• App-voorkeuren: Instellingen voor slaapgeluiden, timerkeuzes en favoriete geluiden.
• Supportberichten: Informatie die je stuurt wanneer je contact opneemt met support.

2.2 Automatisch verzamelde informatie

• Apparaatinformatie: Apparaatmodel en app-versie.
• Gebruik en analyse: Welke functies en geluidscategorieën worden gebruikt.
• Foutinformatie: Technische fouten en crashes wanneer diagnostiek is ingeschakeld.

2.3 Unieke identificatoren

We genereren en bewaren een unieke identificator (UUID) op je apparaat via iOS Keychain om de app-ervaring consistent te houden en tegelijkertijd zo weinig mogelijk persoonlijke gegevens te verzamelen.

3. Informatie die wij niet actief verzamelen

• Naam, telefoonnummer of woonadres
• Foto's, contacten of persoonlijke bestanden
• Nauwkeurige locatiegegevens
• Betaalkaartgegevens (afgehandeld door Apple)

4. Hoe we informatie gebruiken

• App-functionaliteit leveren en verbeteren
• Betrouwbaarheid monitoren en technische problemen oplossen
• Inzicht in gebruik om het product te verbeteren

5. Diensten van derden

Dreamiest kan diensten van derden gebruiken voor analyse, crashrapportage en hosting. Deze aanbieders verwerken beperkte technische gegevens onder hun eigen privacyvoorwaarden en beveiligingsmaatregelen.

6. Beveiliging

We gebruiken passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder versleuteld transport en beperkte toegang.

7. Bewaartermijnen

• Analyse- en diagnostische gegevens worden bewaard zolang dit nodig is voor werking en verbeteringen.
• Supportgegevens worden bewaard zolang dit nodig is om verzoeken af te handelen en te documenteren.

8. Jouw rechten

Afhankelijk van je rechtsgebied kun je rechten hebben om je gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen, en om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen.

Neem contact met ons op via hello@aichemyapp.com.

9. Privacy van kinderen

We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen onder de 13 jaar zonder passende toestemming.

10. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Materiële wijzigingen worden in de App en/of op deze pagina weergegeven.

11. Contact

SP SWE SERVICES LTD
Verenigd Koninkrijk
E-mail: hello@aichemyapp.com

Dit privacybeleid is van toepassing op alle gebruikers van Dreamiest.