Politique de Confidentialite - Dreamiest

1. Introduction

SP SWE SERVICES LTD ("nous", "notre" ou "nos"), une societe enregistree au Royaume-Uni, exploite l'application mobile Dreamiest ("App"). Cette politique de confidentialite explique comment nous collectons, utilisons et protegeons vos informations lorsque vous utilisez notre App.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations que vous fournissez

• Preferences de l'App: reglage des sons, choix du minuteur et favoris.
• Messages de support: informations envoyees lors d'une demande d'assistance.

2.2 Informations collectees automatiquement

• Informations sur l'appareil: modele de l'appareil et version de l'app.
• Analyse d'utilisation: quelles fonctionnalites et categories de sons sont utilisees.
• Informations d'erreur: erreurs techniques et plantages lorsque le diagnostic est active.

2.3 Identifiants uniques

Nous generons et stockons un identifiant unique (UUID) sur votre appareil via iOS Keychain afin d'assurer une continuité d'utilisation tout en minimisant la collecte de donnees personnelles.

3. Informations que nous ne collectons pas activement

• Nom, numero de telephone ou adresse postale
• Photos, contacts ou fichiers personnels
• Localisation precise
• Details de carte de paiement (geres par Apple)

4. Comment nous utilisons les informations

• Fournir et ameliorer les fonctionnalites de l'App
• Surveiller la fiabilite et resoudre les problemes techniques
• Comprendre l'utilisation pour ameliorer le produit

5. Services tiers

Dreamiest peut utiliser des services tiers d'analyse, de rapport de crash et d'hebergement. Ces prestataires traitent des donnees techniques limitees selon leurs propres conditions de confidentialite et garanties.

6. Securite des donnees

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriees, notamment un transport chiffre et des controles d'acces restreints.

7. Conservation

• Les donnees d'analyse et de diagnostic sont conservees autant que necessaire pour l'exploitation et les ameliorations.
• Les enregistrements de support sont conserves autant que necessaire pour traiter et documenter les demandes.

8. Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir des droits d'acces, de correction ou de suppression de vos donnees, et le droit de vous opposer a certains traitements.

Pour faire une demande, contactez-nous a hello@aichemyapp.com.

9. Confidentialite des enfants

Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles aupres d'enfants de moins de 13 ans sans consentement approprie.

10. Modifications

Nous pouvons mettre a jour cette politique de confidentialite de temps a autre. Les modifications importantes seront reflechees dans l'App et/ou sur cette page.

11. Contact

SP SWE SERVICES LTD
Royaume-Uni
Email: hello@aichemyapp.com

Cette politique de confidentialite s'applique a tous les utilisateurs de Dreamiest.