Politica de Privacidad - Dreamiest

1. Introduccion

SP SWE SERVICES LTD ("nosotros", "nos" o "nuestro"), una empresa registrada en el Reino Unido, opera la aplicacion movil Dreamiest ("App"). Esta Politica de Privacidad explica como recopilamos, usamos y protegemos tu informacion cuando utilizas nuestra App.

2. Informacion que recopilamos

2.1 Informacion que proporcionas

• Preferencias de la App: ajustes de sonidos, temporizador y favoritos.
• Mensajes de soporte: informacion que envias al contactar con soporte.

2.2 Informacion recopilada automaticamente

• Informacion del dispositivo: modelo del dispositivo y version de la app.
• Analitica de uso: funciones y categorias de sonidos utilizadas.
• Informacion de errores: errores tecnicos y fallos cuando el diagnostico esta habilitado.

2.3 Identificadores unicos

Generamos y almacenamos un identificador unico (UUID) en tu dispositivo usando iOS Keychain para mantener continuidad de la experiencia y minimizar la recopilacion de datos personales.

3. Informacion que no recopilamos activamente

• Nombre, numero de telefono o direccion
• Fotos, contactos o archivos personales
• Ubicacion precisa
• Datos de tarjeta (gestionados por Apple)

4. Como usamos la informacion

• Proporcionar y mejorar la funcionalidad de la App
• Monitorear la fiabilidad y resolver problemas tecnicos
• Entender el uso de funciones para mejorar el producto

5. Servicios de terceros

Dreamiest puede usar proveedores de analitica, reporte de fallos y hosting. Estos proveedores procesan datos tecnicos limitados bajo sus propias condiciones de privacidad y salvaguardas.

6. Seguridad

Usamos medidas tecnicas y organizativas apropiadas, incluyendo transporte cifrado y controles de acceso restringidos.

7. Retencion de datos

• Datos de analitica y diagnostico se retienen segun sea necesario para operaciones y mejoras.
• Registros de soporte se retienen segun sea necesario para resolver y documentar solicitudes.

8. Tus derechos

Dependiendo de tu jurisdiccion, puedes tener derechos para acceder, corregir o eliminar tus datos, y para oponerte a ciertos tratamientos.

Para solicitarlo, contacta a hello@aichemyapp.com.

9. Privacidad de menores

No recopilamos intencionalmente informacion personal de menores de 13 anos sin el consentimiento apropiado.

10. Cambios a esta politica

Podemos actualizar esta Politica de Privacidad de vez en cuando. Los cambios materiales se reflejaran en la App y/o en esta pagina.

11. Contacto

SP SWE SERVICES LTD
Reino Unido
Email: hello@aichemyapp.com

Esta Politica de Privacidad aplica a todos los usuarios de Dreamiest.