Informativa sulla Privacy - Dreamiest

1. Introduzione

SP SWE SERVICES LTD ("noi", "ci" o "nostro"), una societa registrata nel Regno Unito, gestisce l'applicazione mobile Dreamiest ("App"). Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando usi la nostra App.

2. Informazioni che raccogliamo

2.1 Informazioni fornite da te

• Preferenze dell'App: impostazioni dei suoni, timer e preferiti.
• Messaggi di supporto: informazioni inviate quando contatti l'assistenza.

2.2 Informazioni raccolte automaticamente

• Informazioni sul dispositivo: modello del dispositivo e versione dell'app.
• Analisi d'uso: quali funzioni e categorie di suoni vengono utilizzate.
• Informazioni sugli errori: errori tecnici e crash quando la diagnostica e abilitata.
• Informazioni di attribuzione: segnali limitati del dispositivo e delle campagne usati per capire quali annunci portano a installazioni o abbonamenti.

2.3 Identificatori unici

Generiamo e memorizziamo un identificatore unico (UUID) sul tuo dispositivo usando iOS Keychain per garantire continuita dell'esperienza, riducendo al minimo la raccolta di dati personali.

2.4 Paesaggi sonori da foto

Se scegli Paesaggi sonori da foto, Dreamiest crea una copia ridotta e priva di metadati della foto selezionata e la invia tramite una connessione cifrata al nostro backend e al servizio di IA generativa di Google Cloud. L'immagine viene usata soltanto per classificare l'ambiente visibile e abbinarlo a suoni gia disponibili in Dreamiest. Dreamiest conserva l'immagine in memoria solo per la durata della richiesta, non la aggiunge ai dati analitici e non la archivia dopo l'elaborazione. Google tratta l'immagine come nostro fornitore di servizi secondo i termini applicabili dei servizi cloud.

2.5 Tempo di utilizzo e protezione del sonno

Se concedi l'accesso a Tempo di utilizzo, i framework Family Controls e Device Activity di Apple calcolano sul dispositivo l'utilizzo delle app selezionate. Dreamiest memorizza la finestra di sonno e token opachi relativi alle app o categorie scelte nel contenitore condiviso dell'App, cosi da applicare la protezione all'orario programmato. La cronologia grezza di Tempo di utilizzo, i totali per singola app e l'identita dell'app piu usata non vengono inviati al backend di Dreamiest ne ai fornitori di analisi.

3. Informazioni che non raccogliamo attivamente

• Nome, numero di telefono o indirizzo
• L'intera libreria foto, i contatti o altri file personali; viene elaborata solo una foto scelta esplicitamente per Paesaggi sonori da foto, come descritto sopra
• Posizione precisa
• Dettagli della carta di pagamento (gestiti da Apple)

4. Come utilizziamo le informazioni

• Fornire e migliorare le funzionalita dell'App
• Abbinare una foto selezionata a suoni Dreamiest pertinenti
• Applicare la finestra di sonno e la protezione delle app configurate
• Monitorare l'affidabilita e risolvere problemi tecnici
• Comprendere l'uso per migliorare il prodotto

5. Servizi di terze parti

Dreamiest utilizza fornitori per funzioni specifiche: Apple e RevenueCat per acquisti e diritti di accesso; PostHog per analisi del prodotto; AppsFlyer e Meta per attribuzione pubblicitaria; Sentry per la diagnostica degli errori del backend; Google Cloud per la classificazione dei Paesaggi sonori da foto; Firebase per le notifiche; e fornitori di infrastruttura per l'hosting sicuro di API e dati. Richiediamo a ogni fornitore che riceve dati degli utenti di offrire la stessa protezione, o una protezione equivalente, descritta in questa informativa, in conformita ai nostri accordi applicabili e alla legge. Quando richiesta, l'autorizzazione al tracciamento controlla l'accesso all'identificatore pubblicitario di Apple; l'attribuzione puo inoltre usare i sistemi di attribuzione di Apple che tutelano la privacy senza tale identificatore.

6. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate, incluso trasporto cifrato e controlli di accesso limitati.

7. Conservazione dei dati

• Le immagini selezionate per Paesaggi sonori vengono mantenute in memoria solo durante la richiesta di abbinamento e non vengono archiviate da Dreamiest.
• I dati grezzi di Tempo di utilizzo restano sul dispositivo all'interno del framework di reportistica Tempo di utilizzo di Apple.
• I dati di analisi e diagnostica sono conservati secondo necessita operative e di miglioramento.
• I registri di supporto sono conservati secondo necessita per gestire e documentare le richieste.

8. I tuoi diritti

A seconda della tua giurisdizione, potresti avere il diritto di accedere, correggere o eliminare i tuoi dati e di opporti a specifiche attivita di trattamento.

Per effettuare una richiesta, contattaci a hello@aichemyapp.com.

9. Privacy dei minori

Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni senza un consenso appropriato.

10. Modifiche

Potremmo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. Le modifiche rilevanti saranno riportate nell'App e/o su questa pagina.

11. Contatti

SP SWE SERVICES LTD
Regno Unito
Email: hello@aichemyapp.com

Questa informativa sulla privacy si applica a tutti gli utenti di Dreamiest.